1. Opće informacije
Dobro došli u našu web trgovinu! Naručivanjem putem naše web stranice prihvaćate sljedeće uvjete kupovine. Ovi uvjeti, zajedno s našim Uvjetima korištenja, primjenjuju se na sve kupnje u našoj web trgovini. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije kupnje.
2. Načini plaćanja
Nudimo više načina plaćanja za jednostavnu i ugodnu kupnju:
Kreditne i debitne kartice: Mastercard, Visa, American Express, Cartes Bancaires, China UnionPay (CUP), Diners Club, Discover, eftpos Australia i Japan Credit Bureau (JCB).
Google Pay: brzo i sigurno plaćanje putem vašeg Google računa.
Bankovna uplata: ukupni iznos uplatite izravno na naš bankovni račun. Kao poziv na broj navedite broj narudžbe. Narudžba se otprema tek kad uplata sjedne na naš račun.
Pouzeće: dostupno samo za dostavu unutar Hrvatske. Naplaćuje se naknada za pouzeće od 3 % ukupnog iznosa narudžbe (uključujući dostavu), koja se prikazuje tijekom naručivanja prije slanja narudžbe.
3. Cijene i porezi
Sve cijene na našoj web stranici iskazane su u eurima (EUR) i uključuju PDV prema hrvatskim propisima. Cijene se mogu promijeniti bez prethodne najave, ali promjene ne utječu na već zaprimljene i potvrđene narudžbe.
4. Obrada narudžbe i dostava
Potvrda narudžbe: nakon narudžbe primit ćete potvrdu narudžbe e-poštom.
Dostava: dostavljamo u zemlje navedene na stranici Dostava. Troškovi dostave izračunavaju se tijekom naručivanja prema vašoj lokaciji i veličini narudžbe. Narudžbe nastojimo obraditi i otpremiti u roku od 1–5 radnih dana.
Rokovi dostave: rokovi ovise o odredištu. Okvirni rok dostave prikazuje se tijekom naručivanja.
5. Otkazivanje i povrat
Otkazivanje narudžbe: narudžbu možete otkazati u roku od 24 sata od narudžbe tako da se obratite našoj korisničkoj podršci. Ako je narudžba već otpremljena, možete iskoristiti pravo na jednostrani raskid ugovora.
Pravo na jednostrani raskid ugovora: imate pravo raskinuti kupnju u roku od 14 dana od primitka robe bez navođenja razloga. Robu smijete isprobati samo u mjeri potrebnoj za utvrđivanje njezine prirode, obilježja i funkcionalnosti; molimo vas da je vratite potpunu, po mogućnosti u originalnoj ambalaži. Izravne troškove povrata snosite vi, osim ako je proizvod neispravan ili smo pogriješili u vašoj narudžbi. Pojedinosti i obrazac za jednostrani raskid ugovora nalaze se u odjeljku Povrat robe.
6. Korisnička podrška
Ako imate pitanja ili trebate pomoć, obratite se našoj korisničkoj podršci:
E-pošta: info@mightylu.com
Radno vrijeme: ponedjeljak–petak, 8:00–16:00
7. Privatnost i sigurnost
Vaša privatnost i sigurnost su nam važne. Sve su transakcije šifrirane i obrađuju se putem sigurnih sustava za plaćanje. Vaše osobne podatke koristimo za obradu narudžbe i dijelimo ih samo s pružateljima usluga potrebnima za njezino izvršenje (npr. usluge plaćanja i dostave) ili kada to zahtijeva zakon, kako je opisano u našoj Politici privatnosti.
8. Mjerodavno pravo
Na ove uvjete kupovine primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Ako ste potrošač s uobičajenim boravištem u drugoj zemlji, time niste lišeni zaštite koju vam pružaju prisilni propisi o zaštiti potrošača zemlje vašeg boravišta. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Zagrebu; potrošači postupak mogu pokrenuti i pred sudovima zemlje svojeg boravišta.
Hvala vam na kupnji! Nadamo se da ćete uživati u svojem proizvodu.
9. Recenzije proizvoda
Recenzije proizvoda u našoj internetskoj trgovini mogu ostaviti samo kupci koji su proizvod kupili u našoj trgovini i prijavljeni su u svoj korisnički račun. Recenzije provjerenih kupaca označene su kao „provjereni vlasnik”. Tako osiguravamo da prikazane recenzije dolaze od kupaca koji su proizvod stvarno kupili i koristili.
