Posljednje ažuriranje: 25. rujna 2026.
1. Uvod i voditelj obrade
Dobro došli u MightyLu j.d.o.o. („mi“, „naš“, „nas“). Vaša nam je privatnost važna i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada posjećujete našu web stranicu www.mightylu.com („Stranica“) i kupujete našu opremu za vježbanje, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Voditelj obrade je MightyLu j.d.o.o., Dobrinjska ulica 17, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB 26937773008, e-pošta: info@mightylu.com.
2. Koje podatke prikupljamo
- Identifikacijski i kontaktni podaci: ime i prezime, adresa e-pošte, broj telefona, adresa za dostavu i adresa za račun.
- Podaci o narudžbi i transakcijama: kupljeni proizvodi, povijest narudžbi, način i status plaćanja. Plaćanja karticama obrađuje naš pružatelj usluge plaćanja; ne vidimo i ne pohranjujemo potpune podatke vaše kartice.
- Podaci korisničkog računa: ako otvorite račun, vaši podaci za prijavu i spremljene adrese.
- Podaci iz komunikacije: poruke koje nam šaljete e-poštom, telefonom ili putem Stranice, uključujući reklamacije i obavijesti o raskidu ugovora.
- Podaci za newsletter: vaša adresa e-pošte i privola, ako se pretplatite na naš newsletter.
- Tehnički podaci i podaci o korištenju: IP adresa, vrsta preglednika, uređaj, jezik i podaci o tome kako koristite Stranicu, prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija ako ste dali privolu (vidi našu Politiku kolačića).
3. Svrhe i pravne osnove
- Obrada i dostava vaše narudžbe, plaćanja, povrati i korisnička podrška – izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).
- Izdavanje računa, računovodstvena i porezna evidencija, rješavanje reklamacija – poštivanje pravnih obveza (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a).
- Sigurnost Stranice, sprječavanje prijevara i ostvarivanje naših prava – legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).
- Analitika (Google Analytics) i oglašavanje (Meta Pixel) – vaša privola dana putem bannera za kolačiće (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a).
- Newsletter – vaša privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a). Odjaviti se možete u bilo kojem trenutku putem poveznice u svakoj poruci.
Svaku privolu možete povući u bilo kojem trenutku, što ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.
4. S kim dijelimo vaše podatke
Osobne podatke dijelimo samo s pružateljima usluga koji ih obrađuju u naše ime i prema našim uputama ili kada to zahtijeva zakon:
- Pružatelji usluga plaćanja: WooPayments (Automattic) i njegov partner za obradu Stripe, za plaćanja karticama i uslugom Google Pay.
- Dostavne službe: DPD i GLS, za dostavu vaše narudžbe (ime, adresa, telefon, e-pošta).
- Analitika i oglašavanje: Google (Google Analytics) i Meta Platforms (Meta Pixel), samo uz vašu privolu.
- Newsletter: Mailchimp (Intuit), samo ako se pretplatite.
- Upravljanje privolama: CookieYes, za bilježenje vaših postavki kolačića.
- Pružatelji usluga smještaja i održavanja naše Stranice.
- Računovodstveni i pravni savjetnici te tijela javne vlasti, kada to zahtijeva zakon.
- Promjene vlasništva: u slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine vaši se podaci mogu prenijeti novom vlasniku.
5. Prijenos izvan EU/EGP-a
Neki od naših pružatelja usluga (primjerice Google, Meta, Stripe i Mailchimp) mogu obrađivati podatke u Sjedinjenim Američkim Državama. Takvi se prijenosi temelje na Okviru EU-a i SAD-a za privatnost podataka (Data Privacy Framework), ako je pružatelj certificiran, ili na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.
6. Koliko dugo čuvamo vaše podatke
- Podaci o narudžbama, računima i računovodstvena dokumentacija: tijekom razdoblja propisanog hrvatskim računovodstvenim i poreznim propisima.
- Podaci o reklamacijama i odgovornosti za materijalne nedostatke: dok je moguće podnijeti zahtjeve i do njihova rješenja.
- Podaci korisničkog računa: dok ne izbrišete račun ili zatražite brisanje.
- Podaci za newsletter: dok se ne odjavite.
- Podaci iz kolačića: tijekom razdoblja navedenih u našoj Politici kolačića.
7. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, korištenja ili otkrivanja, uključujući šifriranu vezu (HTTPS). Budući da nijedan prijenos podataka putem interneta ni elektroničko pohranjivanje nisu potpuno sigurni, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.
8. Vaša prava
U vezi sa svojim osobnim podacima imate sljedeća prava:
- Pristup: možete zatražiti pristup osobnim podacima koje o vama čuvamo.
- Ispravak: možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
- Brisanje: možete zatražiti brisanje osobnih podataka, osim ako nas zakon obvezuje na njihovo čuvanje.
- Ograničenje: u određenim okolnostima možete zatražiti ograničenje obrade.
- Prenosivost: možete zatražiti prijenos svojih osobnih podataka drugom voditelju obrade.
- Prigovor: možete uložiti prigovor na obradu koja se temelji na našem legitimnom interesu.
- Povlačenje privole: privolu možete povući u bilo kojem trenutku, primjerice u postavkama kolačića ili putem poveznice za odjavu u našim porukama.
Za ostvarivanje ovih prava obratite nam se na info@mightylu.com. Imate i pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – u Hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr, ili nadzornom tijelu u zemlji vašeg boravišta.
9. Kolačići i tehnologije praćenja
Koristimo kolačiće i slične tehnologije. Kolačići koji nisu nužni (analitički i oglašivački) postavljaju se tek nakon što date privolu u našem banneru za kolačiće, a svoj izbor možete promijeniti u bilo kojem trenutku. Pojedinosti su navedene u našoj Politici kolačića.
10. Izmjene ove Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Izmjene objavljujemo na ovoj stranici s novim datumom. Preporučujemo da je povremeno pregledate.
11. Kontakt
Za sva pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti obratite nam se:
MightyLu j.d.o.o.
Dobrinjska ulica 17
10000 Zagreb, Hrvatska
E-pošta: info@mightylu.com
Telefon: +385 91 613 4554
