1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unseres Webshops unter www.mightylu.com (nachfolgend „Webshop“), betrieben von der MightyLu j.d.o.o. mit Sitz in Dobrinjska ulica 17, 10000 Zagreb, Kroatien, eingetragen beim Handelsgericht Zagreb unter der Registernummer (MBS) 081480323, Firmen-ID (MB) 05695031, OIB 26937773008.
1.2. Mit der Nutzung unseres Webshops und der Aufgabe von Bestellungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unseren Webshop bitte nicht.
1.3. Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden im Webshop veröffentlicht und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung. Für Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
1.4. Kunde ist jede natürliche oder juristische Person, die im Webshop eine Bestellung zur Lieferung in eines der in Punkt 4.1 genannten Länder aufgibt. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz können Verträge im Namen und für Rechnung von Minderjährigen oder geschäftsunfähigen Personen nur von deren gesetzlichen Vertretern geschlossen werden. Diese Nutzungsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit dem kroatischen Verbraucherschutzgesetz (Amtsblatt Narodne novine 19/22, 59/23, 59/26), einschließlich seiner Bestimmungen über Fernabsatzverträge, erstellt und stellen die Informationen dar, die dem Verbraucher vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt werden. Mit der Bestellung von Produkten bestätigt der Kunde, diese Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
2. Bestellung
2.1. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein.
2.2. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen.
2.3. Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese E-Mail stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen per E-Mail den Versand der Produkte bestätigen.
3. Preise und Zahlung
3.1. Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
3.2. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Es gilt jedoch der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigt wurde.
3.3. Die Preise enthalten keine Versandkosten. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
3.4. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Kredit- und Debitkarten sowie Google Pay (sicher abgewickelt über WooPayments; wir sehen und speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht), Banküberweisung und Nachnahme (hierfür kann eine zusätzliche Gebühr anfallen, die vor der Zahlung im Bestellvorgang angezeigt wird).
4. Lieferung
4.1. Wir liefern in folgende Länder: Kroatien, Slowenien, Österreich, Deutschland, Italien, Frankreich, Tschechien, Ungarn, Slowakei, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, Schweiz und Norwegen. Versandkosten und Lieferzeiten werden im Bestellvorgang angegeben.
4.2. Lieferzeiten sind Schätzungen. Für Verzögerungen durch Zoll oder andere Umstände, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, haften wir nicht. Bei Lieferungen in die Schweiz und nach Norwegen können von den örtlichen Behörden Einfuhrabgaben und Steuern erhoben werden, die vom Kunden zu tragen sind.
4.3. Die Gefahr des Verlusts und das Eigentum an den Produkten gehen mit der Lieferung auf Sie über.
5. Widerrufsrecht, Rückgabe und Erstattung
5.1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
5.2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an info@mightylu.com oder per Post an MightyLu j.d.o.o., Dobrinjska ulica 17, 10000 Zagreb, Kroatien, über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular (PDF) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
5.3. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5.4. Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; bei Nachnahme erstatten wir auf das von Ihnen angegebene Bankkonto.
5.5. Weitere Informationen finden Sie unter Widerruf und Rückgabe.
6. Haftung
6.1. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Webshops oder dem Kauf von Produkten entstehen.
6.2. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung für Ansprüche im Zusammenhang mit den Produkten auf den von Ihnen für die Produkte gezahlten Betrag beschränkt.
6.3. Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen schließt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher aus oder beschränkt sie, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistung für Sachmängel, oder unsere Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
7. Datenschutz
7.1. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Ausführliche Informationen darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7.2. Die für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeiten wir auf Grundlage unseres Vertrags mit Ihnen; weitere Verarbeitungen sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
8.1. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen kroatischem Recht. Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land sind, wird Ihnen durch diese Rechtswahl nicht der Schutz der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Rechts Ihres Aufenthaltslandes entzogen.
8.2. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist das zuständige Gericht in Zagreb, Kroatien, zuständig. Als Verbraucher können Sie auch vor den Gerichten Ihres Aufenthaltslandes klagen.
8.3. Wir bemühen uns stets, jede Beschwerde zunächst direkt mit Ihnen zu klären. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Informationen über Verbraucherrechte und außergerichtliche Streitbeilegungsstellen in der EU finden Sie auf dem Portal Consumer Redress in the EU der Europäischen Kommission.
9. Kontakt
9.1. Bei Fragen oder Anliegen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
MightyLu j.d.o.o.
Dobrinjska ulica 17, 10000 Zagreb, Kroatien
E-Mail: info@mightylu.com
Telefon: +385 91 613 4554
