{"id":324,"date":"2026-09-25T14:41:31","date_gmt":"2026-09-25T14:41:31","guid":{"rendered":"https:\/\/mightylu.com\/return-policy\/"},"modified":"2026-09-25T16:51:48","modified_gmt":"2026-09-25T16:51:48","slug":"widerruf-und-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mightylu.com\/de\/widerruf-und-rueckgabe\/","title":{"rendered":"Widerruf und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Widerrufsrecht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie mit Ihrem Kauf aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Vertrag zur\u00fcckzutreten (das Produkt zur\u00fcckzugeben), gem\u00e4\u00df dem kroatischen Verbraucherschutzgesetz (Amtsblatt Narodne novine 19\/22, 59\/23, 59\/26) und der Richtlinie 2011\/83\/EU \u00fcber die Rechte der Verbraucher. Den konsolidierten Text des Gesetzes (auf Kroatisch) finden Sie <a href=\"https:\/\/www.zakon.hr\/z\/193\/Zakon-o-za%C5%A1titi-potro%C5%A1a%C4%8Da\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bedingungen f\u00fcr die R\u00fcckgabe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Widerrufsfrist:<\/strong> 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Bef\u00f6rderer ist) das Produkt erhalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00fccksendefrist:<\/strong> Senden Sie das Produkt binnen 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserkl\u00e4rung zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00fccksendekosten:<\/strong> Die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung tragen Sie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zustand des Produkts:<\/strong> Sie haften nur f\u00fcr einen Wertverlust des Produkts, der auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ablauf der Erstattung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mitteilung:<\/strong> Informieren Sie uns \u00fcber Ihren Widerruf mit einer eindeutigen schriftlichen Erkl\u00e4rung per E-Mail an info@mightylu.com oder per Post an die unten angegebene Adresse. Sie k\u00f6nnen unser <a href=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/mightylu-withdrawal-form.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Muster-Widerrufsformular (PDF)<\/a> verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Erstattung:<\/strong> Wir erstatten Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschlie\u00dflich der Standard-Lieferkosten unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserkl\u00e4rung. Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir das Produkt zur\u00fcckerhalten haben oder Sie den Nachweis der R\u00fccksendung erbracht haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Art der Erstattung:<\/strong> Wir erstatten \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde. Bei Nachnahme erstatten wir auf das von Ihnen angegebene Bankkonto (IBAN).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ausnahmen und Sonderf\u00e4lle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lieferunf\u00e4higkeit:<\/strong> K\u00f6nnen wir kein Ersatzprodukt liefern, erstatten wir Ihnen die R\u00fccksendekosten und den Wert des nicht lieferbaren Produkts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00fcckgaben ohne Verschulden des Verk\u00e4ufers:<\/strong> Bei R\u00fcckgaben, die nicht auf unser Verschulden zur\u00fcckgehen, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reklamationen und Gew\u00e4hrleistung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mangel oder Besch\u00e4digung:<\/strong> Stellen Sie einen Mangel oder eine Besch\u00e4digung des Produkts fest, die nicht beim Transport entstanden ist, k\u00f6nnen Sie Ihre Rechte aus der gesetzlichen Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr Sachm\u00e4ngel geltend machen: Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder R\u00fccktritt vom Vertrag.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kontakt:<\/strong> Senden Sie Ihre Reklamation per E-Mail oder Post. Wir antworten Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Reklamation schriftlich.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Au\u00dfergerichtliche Streitbeilegung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bem\u00fchen uns stets, jede Beschwerde zun\u00e4chst direkt mit Ihnen zu kl\u00e4ren. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Informationen \u00fcber Verbraucherrechte und au\u00dfergerichtliche Streitbeilegungsstellen in der EU finden Sie auf dem Portal <a href=\"https:\/\/consumer-redress.ec.europa.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consumer Redress in the EU<\/a> der Europ\u00e4ischen Kommission.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">MightyLu j.d.o.o.<br>Dobrinjska ulica 17, 10000 Zagreb, Kroatien<br>E-Mail: info@mightylu.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Widerrufsrecht Wenn Sie mit Ihrem Kauf aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne 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